In der sich stetig wandelnden IT-Landschaft suchen wir Experten, die mit Leidenschaft und Expertise für die bestmögliche Betreuung unserer Kunden sorgen. Für unseren Standort in Mitterskirchen suchen wir ab sofort einen Technical Consultant (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.

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Deine Aufgaben:

- 1st und 2nd Level Support für Anwendungen und Hardware

- Ticketbasierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Störungen und Änderungen

- Betreuung und Pflege von IT-Managementtools, insbesondere ACMP

- Durchführung von Wartungsarbeiten im Managed-Service Konzept mit Remote-Management

- Mitarbeit bei IT-Projekten und Unterstützung des Teams

- Überwachung, Wartung und Fehlerbehebung der Netzwerkinfrastruktur

- Dokumentation deiner Tätigkeiten und Lösungen in unserer Wissensdatenbank

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Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder vergleichbar

- Erfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support

- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit

- Gute Betriebssystemkenntnisse

- Erfahrung mit Microsoft Windows und MS Office

- Cloud-Kenntnisse sind von Vorteil

- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

- Bereitschaft zu Geschäftsreisen

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Unser Angebot:

- Flexible Arbeitsmodelle mit Gleitzeit und Möglichkeit zum Home-Office

- Bonuszahlungen, abhängig vom Unternehmenserfolg

- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

- Attraktive Sozialleistungen

- Spannende IT-Projekte mit renommierten Auftraggebern

- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz inkl. Notebook und Firmenhandy

- Fort- und Weiterbildungsangebote

- Firmen-E-Bikes zur freien Nutzung

- Regelmäßige Teamevents und kostenfreie Getränke

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien

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Du möchtest mit uns die IT-Zukunft gestalten? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an hr@mdsystec.de. Deine Ansprechpartnerin: Magdalena Czysz.